Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ (25 EN VIGUEUR May 2018)

Vous savez peut-être qu’une nouvelle loi de l’Union européenne, appelée règlement général sur la protection des données ou "RGPD", confère certains droits aux particuliers en ce qui concerne leurs données personnelles. En conséquence, nous avons mis en place une transparence supplémentaire dans la déclaration de confidentialité suivante.

Nous sommes responsables de la protection de vos informations personnelles en tant que «responsable du traitement» en vertu de la législation applicable en matière de protection des données. Si vous avez des questions sur la présente politique ou sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez contacter notre personne désignée pour la protection des données: Tabara N'Diaye à tabara@labasketry.com.

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOTRE INFORMATION?

Lorsque vous achetez quelque chose de notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez comme votre nom, adresse et adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre magasin, nous recevons également automatiquement le protocole Internet (IP) l'adresse de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous transmet des informations au sujet de votre navigateur et de système d'exploitation.

Email marketing (le cas échéant): Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels à propos de notre magasin, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenons nous votre consentement?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifiez votre carte de crédit, passer une commande, prendre des dispositions pour une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à la collecte automatique de ces données et que vous nous permettez d'utiliser ces informations pour cette raison spécifique uniquement.

Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous allons soit vous demander directement votre consentement exprimé, ou de vous fournir une occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si, après vous être inscrit, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous puissions vous contacter à tout moment pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, en nous contactant à tabara@labasketry.com ou en nous envoyant un courrier électronique. à:

La Basketry

8 Trinity Hall, 6 Durward Street Londres GB E1 5BA

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers si nous sommes obligés de le faire afin de nous conformer à toute obligation légale, à nos clients ou à des tiers. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Il est possible que nous utilisions des fournisseurs tiers pour vous fournir notre service. En général, ces fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous ont fournis.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

SECTION 4 - COMBIEN DE TEMPS NOUS GARDONS VOS INFORMATIONS

Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire. Nous conserverons vos informations pour toute période requise par la loi, par exemple pour le respect des exigences du HMRC. Si nous ne sommes pas légalement tenus de conserver vos informations, nous déterminerons ce qui est nécessaire en fonction du fondement licite du traitement décrit ci-dessus et de nos intérêts légitimes.

SECTION 5 - VOS DROITS

Vous avez le droit de nous demander de confirmer si nous traitons des informations vous concernant et de demander l'accès à ces informations («droit d'accès»). Vous avez également le droit d'être informé des garanties que nous avons mises en place concernant tout transfert de vos informations dans un autre pays.

Vous pouvez nous demander, ou nous pouvons vous demander, de rectifier les informations que vous jugez inexactes ou que nous pensons être inexactes. Vous pouvez également nous demander de supprimer des informations inexactes ou des informations complètes et incomplètes («droit de rectification»). Si vous nous informez que vos données personnelles sont inexactes, nous en informerons les tiers concernés avec lesquels nous avons partagé vos données afin qu'ils puissent mettre à jour leurs propres archives.

Nous voulons nous assurer que vos informations personnelles sont exactes et à jour. Si l’une des informations que vous nous avez fournies contient des modifications, par exemple si vous modifiez votre adresse électronique, votre nom, les informations de paiement ou si vous souhaitez annuler votre inscription, veuillez nous en informer à l’aide des coordonnées figurant à la fin de cette politique. .

Vous avez le droit d'obtenir de nous vos données personnelles et de les réutiliser pour vos propres besoins, éventuellement pour un autre service, sans entraver la convivialité des données («droit de portabilité»).

Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données (souvent appelé «droit à l'oubli»). Vous pouvez souhaiter exercer ce droit pour quelque raison que ce soit, par exemple, s'il n'est plus nécessaire de continuer à conserver ou à traiter vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement. Vous devez noter que nous avons le droit et nous réservons le droit de conserver vos données à des fins statistiques. Ce droit n’est pas absolu, car nous pourrions avoir besoin de continuer à traiter ces informations là où la loi nous le permet.

Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations ("droit de restriction") si:

vous contestez son exactitude et nous devons vérifier si elle est exacte;

le traitement est illégal et vous nous demandez de restreindre son utilisation au lieu de l'effacer;

nous n'avons plus besoin des informations pour le traitement, mais vous en avez besoin pour établir ou défendre des actions en justice;

vous vous êtes opposé au traitement de vos informations étant nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes. La restriction s’appliquerait pendant que nous réalisons un acte d’équilibre entre vos droits et nos intérêts légitimes;

Si vous exercez votre droit de restreindre le traitement, nous aurions toujours besoin de traiter vos informations pour exercer ou défendre des actions en justice, protéger les droits d'une autre personne ou pour des raisons d'intérêt public.

Vous avez le droit de nous empêcher de traiter vos données à des fins de marketing.

Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits ci-dessus, veuillez nous en informer en nous contactant à tabara@labasketry.com. Nous agirons conformément à vos instructions dès que raisonnablement possible et il n'y aura aucun frais.

Vous avez le droit de signaler vos préoccupations concernant l'utilisation de vos données au bureau du Commissaire à l'information. Vous pouvez le faire en appelant leur service d'assistance à 0303 123 1113.

SECTION 6 - Shopify

Notre boutique en ligne est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans le stockage de données de Shopify, bases de données et l'application Shopify générale. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement:

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour compléter votre achat, puis Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est chiffré par la carte de paiement des données du secteur standard de sécurité (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Après cela est terminé, vos informations de transaction d'achat est supprimé.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS, telles qu'elles sont gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.

exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour plus de perspicacité, vous pouvez également lire les Conditions de Shopify de service (https://www.shopify.com/legal/terms) ou Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 7 - SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers utilisés par nous ne pourront recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés sous une juridiction autre que la vôtre ou la nôtre. Donc, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction (s) dans lequel ce prestataire de services ou de ses installations sont situées.

Par exemple, si vous résidez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située au Royaume-Uni, vos informations personnelles utilisées dans le cadre de cette transaction peuvent être soumises à la divulgation en vertu de la législation britannique, notamment du Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre magasin ou êtes redirigé vers un site tiers une application, vous n'êtes plus régies par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre magasin, ils peuvent vous orienter loin de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites de la vie privée et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Google Analytics:

Notre magasin utilise Google Analytics pour nous aider à savoir qui visite notre site et quelles pages sont regardées

SECTION 8 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons toutes les précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour vous assurer qu'ils ne soit pas injustement utilisés, consultés, révélés, modifiés ou détruits.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées en utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stocké avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique est 100% sécurisé, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettre en œuvre les normes de l'industrie généralement reconnus.

SECTION 9 - COOKIES

Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et le type de navigateur, pour l'administration du système et la communication d'informations globales à nos annonceurs. Il s'agit de données statistiques sur les actions et les modèles de navigation de nos utilisateurs. Elles n'identifient aucun individu et nous ne collectons pas d'informations personnelles de cette manière.

Nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation générale d'Internet en utilisant un fichier de cookie stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Ils nous aident à améliorer notre site et à fournir un service meilleur et plus personnalisé. Ils nous permettent:

Estimer la taille de notre public et notre profil d'utilisation;

Pour stocker des informations sur vos préférences et nous permettre ainsi de personnaliser notre site en fonction de vos intérêts personnels;

Pour accélérer vos recherches;

Pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site.

Vous pouvez refuser d'accepter les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser l'installation de cookies. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines parties de notre site. À moins que vous n'ayez ajusté les paramètres de votre navigateur afin qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous vous connecterez à notre site.

SECTION 10 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous êtes au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous êtes l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un des votre charge mineur à utiliser ce site.

SECTION 11 - Changements à cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, s'il vous plaît examiner la fréquemment. Les modifications et précisions prendront effet dès leur publication sur le site. Si nous faisons des changements importants à cette politique, nous vous en informerons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vendre des produits pour vous.

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez: accéder à des informations personnelles vous concernant, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou tout simplement demander plus d'informations, contactez notre responsable de la confidentialité des données personnelles à tabara@labasketry.com ou par courrier électronique à l'adresse suivante:

La Basketry
[Re: Responsable de la conformité]
6 Durward Street
London GB
E1 5BA